En este artículo, vamos a presentar a las mejores empresas de última milla en España que están revolucionando la entrega de paquetería. Conocida como distribución capilar, la última milla se refiere a la gestión del transporte de paquetería centrada en la entrega final del producto. En el siguiente artículo, exploraremos las 9 empresas que están liderando la revolución en este campo, destacando sus habilidades en eficiencia, sostenibilidad y calidad del servicio.
¿Qué es la última milla en la entrega de paquetería?
La última milla se refiere a la gestión de transporte de paquetería centrada en la entrega final del producto, también conocida como distribución capilar. Se trata del tramo final del proceso logístico, que implica la entrega del paquete en la puerta del destinatario. Esta etapa es fundamental para la satisfacción del cliente, ya que es la primera impresión que tiene con la marca y puede influir en la lealtad y la retención de clientes.
Paack: un servicio de entrega agendada y segura
Paack ofrece un servicio de entrega agendada que permite a los clientes elegir un rango de horas para recibir su pedido, desde la mañana hasta la tarde. Esto garantiza que el cliente esté presente para recibir el paquete, evitando retrasos y problemas de entrega. Además, Paack permite al cliente seguir el seguimiento de su pedido y del repartidor en tiempo real a través de su plataforma, lo que les da transparencia y control sobre el proceso de entrega.
Citibox: buzón inteligente para entrega segura
Citibox ha desarrollado un sistema de buzones inteligentes que garantiza entregas seguras y sin contacto. Esto se logra mediante la utilización de un buzón que reconoce automáticamente el paquete y lo descarga para el destinatario. Este sistema es especialmente útil en tiempos de pandemia, donde la seguridad y el distanciamiento social son prioritarios. Además, Citibox ofrece un sistema de seguimiento en tiempo real, lo que permite a los envíos seguir el rastro de su paquete desde el momento en que se puso en marcha hasta su entrega final.
Glovo: entrega veloz y personalizada
Glovo es una de las empresas pioneras en el servicio de entrega en tiempo récord. Su modelo de negocio se centra en la entrega personalizada y veloz de paquetería, especialmente en áreas urbanas. Utilizan una red de conductores y repartidores titulados, que recorren la ciudad en bicicleta o en vehículos eléctricos, lo queReduce la huella de carbono y los contaminadores.
Packety: paquetería sostenible y eficiente
Packety es una de las empresas más destacadas en el ámbito de la paquetería sostenible y eficiente en España. Con un enfoque en la sostenibilidad y la tecnología, Packety ofrece un servicio de entrega de paquetería de última milla que busca reducir la huella de carbono y mejorar la eficiencia en el proceso de entrega.
A través de su plataforma, los envíos pueden ser programados y rastreados en tiempo real, permitiendo a los clientes seguir el seguimiento de sus pedidos y del repartidor con facilidad. Además, Packety cuenta con una red de repartidores propios que garantizan una entrega segura y eficiente. Su enfoque en la sostenibilidad se refleja en su elección de materiales reciclados para los paquetes y en su compromiso con reducir la huella de carbono en sus operaciones.
InPost: entrega en puertas de la empresa
Since 1992, InPost has been a leading player in the logistics and parcel delivery market. In Spain, InPost has built a robust network of delivery points, allowing customers to receive their parcels whenever and wherever they prefer. Their innovative approach to doorstep delivery enables customers to choose their own delivery dates and times, providing greater flexibility and convenience.
Fast Track: entrega rápida y eficiente
Fast Track es una empresa española que se especializa en la gestión de última milla (last mile) de paquetería. Con una amplia experiencia en el mercado, Fast Track ha desarrollado una estrategia innovadora que combina la entrega de paquetería con la logística urbana. Su objetivo es ofrecer un servicio rápido y eficiente, reduciendo los tiempos de entrega y mejorando la satisfacción del cliente. A través de su red de repartidores y oficinas de entrega, Fast Track asegura una entrega puntual y segura de los productos, lo que les ha valido la confianza de numerosas empresas de e-commerce y logística.
DHL Spain: entrega mediante conductores certified
Among the most prominent companies in Spain, DHL Spain stands out for its commitment to excellent service and reliability. With a fleet of certified drivers, DHL Spain ensures that packages are delivered safely and efficiently. This commitment to quality is reflected in their rigorous driver training program, which focuses on road safety, customer service, and delivery expertise.
Utilizing a robust technology infrastructure, DHL Spain tracks and manages its fleet of vehicles, allowing for real-time monitoring of deliveries and reduced response times in case of unexpected issues. This technology enables them to maintain the highest level of service while maintaining a low carbon footprint.
Seur: entrega rápida y flexible
Seur es una empresa líder en el mercado de servicios postales y logísticos en España. Ofrece soluciones de entrega rápida y flexible a través de sus más de 1.400 puntos de recogida y entrega en toda España. Su red de distribución cubre todo el territorio nacional, lo que permite a los clientes disfrutar de opciones de entrega flexible y personalizadas para sus paqueterías.
En resumen
Las empresas que hemos presentado en este artículo están revolucionando la entrega de paquetería en España. Su enfoque en la eficiencia, sostenibilidad y calidad del servicio les permite ofrecer soluciones innovadoras que satisfacen las necesidades de los clientes y empresas eCommerce.
Además, la creciente demanda de servicios de entrega a domicilio en forma de paquetería, especialmente en la era del comercio electrónico, hace que estas empresas sean fundamentales para la logística y el comercio electrónico en España.
